Politique de confidentialité

En vigueur le 29 octobre 2026.

Qui est responsable

Renouveau Numérique, entreprise individuelle (NEQ 2282706219). Responsable de la protection des renseignements personnels : le propriétaire de Renouveau Numérique, joignable à equipe@renouveaunumerique.ca.

Ce que ce site recueille

• Aucun témoin (cookie), aucun outil de mesure d'audience, aucun pixel publicitaire, aucun script de tiers. La police de caractères est hébergée avec le site.
• Données techniques d'hébergement. Comme pour tout site web, l'hébergeur reçoit l'adresse IP et les données de navigation nécessaires pour afficher les pages et protéger le site. Ce site est hébergé par Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.), qui peut traiter ces données hors du Québec.
• Brouillon du formulaire. Sur la page Contact, ce que vous tapez est gardé dans votre navigateur (stockage local), sur votre appareil seulement. Rien ne nous est transmis. Le lien « Effacer le brouillon » le supprime.

Quand vous nous écrivez

Le formulaire de contact ne transmet rien lui-même : il ouvre votre logiciel de courriel avec un message prêt. Si vous l'envoyez, nous recevons votre adresse courriel et ce que vous avez écrit : votre nom, le nom de votre entreprise, l'adresse de votre site actuel et votre message.

• Pourquoi : répondre à votre demande, préparer un aperçu de votre site et, si vous devenez client, réaliser le contrat.
• Qui y a accès : Renouveau Numérique seulement. Nous ne vendons rien, nous ne faisons pas de prospection avec vos coordonnées et nous ne les communiquons à personne d'autre.
• Où : votre courriel arrive dans notre boîte equipe@renouveaunumerique.ca, hébergée par Google (Google Workspace), qui peut traiter les messages hors du Québec.
• Combien de temps : le temps nécessaire pour traiter la demande et assurer le suivi du service.

N'écrivez pas de renseignements personnels sur vos propres clients dans vos messages.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement. Écrivez à equipe@renouveaunumerique.ca. Nous répondons dans les 30 jours prévus par la loi. Vous pouvez aussi porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Nos clients

Pour les sites que nous réalisons, les conditions de service (clause 20 et annexe B) décrivent comment nous traitons les renseignements pour le compte de nos clients.

Changements

Si cette politique change, la nouvelle version est publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur.